nossa história

Como surgiu a CloudFibra?

Com DNA jovem e inovador, a CloudFibra surge no mercado de provedor regional, com origem em Condeúba - Ba, propondo uma experiência de conexão de internet por fibra, streaming de áudio e vídeo com excelência. Desde a concepção de projetos, escolha de equipamentos até a experiência de pós-venda, a empresa tem como foco a experiência do usuário e a qualidade no serviço prestado. Fundada em 2021, a cada ano de operação a empresa dobrou seu tamanho de mercado, estabelecendo as suas operações em quatro municípios da região Sudoeste, atendendo em zona urbana e rural.

VISÃO

Ser o principal provedor de telecomunicações do sudoeste da Bahia até 2028, conectando eficientemente pessoas e negócios em todas as áreas, desde zonas urbanas até locais rurais remotos, com tecnologia inovadora e soluções integradas de internet e entretenimento.

MISSÃO

Prover serviços de internet por fibra ótica e valor agregado em TV por IP e streaming de áudio, visando a excelência no atendimento, eficiência operacional, e inovação contínua. Nosso compromisso é conectar comunidades e negócios, superando as barreiras geográficas e tecnológicas, para garantir acesso rápido, confiável e de alta qualidade a informações e entretenimento

VALORES

• Organização: Priorizamos uma estrutura interna organizada para garantir serviços impecáveis aos nossos clientes e um ambiente agradável para se trabalhar.
• Eficiência: Buscamos constantemente otimizar nossos processos e tecnologias para entregar resultados rápidos e de qualidade.
• Atendimento de Excelência: Nosso foco é a satisfação total do cliente, oferecendo suporte ágil, personalizado e atencioso.
• Harmonia: Cultivamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde a diversidade de ideias é valorizada e todos se sentem parte da equipe.
• Transparência: Agimos com integridade e honestidade, mantendo nossos clientes e colaboradores informados e envolvidos.
• Respeito: Respeitamos nossos clientes, colaboradores e a comunidade, promovendo uma cultura de inclusão e responsabilidade social.
• Inovação: Estamos sempre em busca de novas soluções e tecnologias para melhorar a vida das pessoas e dos negócios que atendemos.
• Sustentabilidade / Meio Ambiente: Estamos comprometidos com a sustentabilidade e o respeito ao meio ambiente. Priorizamos ações que minimizam nosso impacto ecológico, promovendo operações responsáveis e contribuindo para um futuro sustentável.